Engagement de Minto envers la confidentialité et
loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques
Le respect de votre vie privée est très
important pour nous. Minto Developments inc. qui regroupe Minto
Suburban Communities, MintoUrban Communities, Minto Commercial
inc. et Minto Place Suite Hotel s'engage à vous offrir
un service de qualité supérieure tout en protégeant
votre vie privée et en sauvegardant vos renseignements
personnels.
Lorsque vous devenez un client de Minto auprès
de l'un de nos secteurs d'activité, vous nous transmettez
des renseignements personnels qui sont requis pour la location
d'une propriété, la réservation d'une suite,
l'achat d'une propriété ou encore pour la prestation
de services tels la réparation, l'entretien ou la correction
de malfaçons apparentes, etc. Il se peut également
que vous deviez nous fournir des renseignements en ce qui a trait à votre
situation financière et votre emploi afin de faciliter
le financement ou l'approbation d'une demande ou encore des informations
au sujet de vos habitudes d'achat, de vos préférences
et de vos caractéristiques sociodémographiques.
En tenant compte de la relation que nous avons établie
avec vous, nous utiliserons et conserverons vos renseignements
personnels pour les raisons suivantes:
- Pour répondre à vos
requêtes au sujet des produits.
- Pour compléter des transactions
commerciales avec vous et pour garantir un niveau de service
approprié suite à l'achèvement de transactions
telles la réservation d'une suite, la location ou
la vente.
- Pour partager les renseignements personnels
que nous amassons avec d'autres fournisseurs de service,
tels les services publics, les institutions financières
et agences d'évaluation du crédit, ainsi qu'avec
les commerces et entrepreneurs, etc. qui participent de différentes
façons à la prestation des services à votre
endroit.
- Il se peut également que nous
devions fournir des renseignements personnels à un
tiers pour des raisons légales ou réglementaires
ou aux propriétaires fonciers pour lesquels nous effectuons
des services administratifs.
- De temps à autre, nous fournirons
des renseignements personnels à un tiers afin d'effectuer
des sondages sur la satisfaction des clients.
- Nous utiliserons les renseignements
personnels dans leur ensemble pour améliorer la qualité et
l'efficacité de nos produits et services ainsi que
pour favoriser la commercialisation de nos produits.
- Il se peut que nous partagions vos renseignements
personnels avec le groupe Minto pour effectuer la publicité croisée
des produits et services que nous croyons pertinents pour vous.
Nous interdissons la vente, le transfert ou
le partage des renseignements personnels avec des tiers pour
toute autre raison que celles identifiées sans votre consentement à moins
que la divulgation ne soit requise par la loi.
Lorsque nous amasserons vos renseignements
personnels, nous vous informerons de la/des raison(s) entourant
la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements
et nous obtiendrons votre consentement en tenant compte de la
confidentialité des renseignements.
Si vous souhaitez retirer votre consentement
pour une ou plusieurs raisons, veuillez aviser le service à la
clientèle de Minto. Veuillez noter que ceci pourrait restreindre
notre capacité ou nous empêcher de vous offrir les
produits et services que vous désirez.
Nous comptons sur vous pour nous informer de
tout changement à vos renseignements personnels. Si vous
croyez que les renseignements personnels que nous détenons
sont inexacts, veuillez communiquer avec le département
du service à la clientèle de Minto afin de faire
une demande de correction ou pour consulter votre dossier.
Des mesures appropriées sont en place
pour protéger vos renseignements personnels contre leur
perte, leur mauvaise utilisation ou l'accès non autorisé.
Les membres de notre personnel sont conscients de la nature des
renseignements personnels que vous leurs avez transmis.
Minto ne collecte PAS des données identifiables à partir
de son site Internet, autre que les informations que vous choisissez
de fournir via un courriel. Même lorsque vous choisissez
de nous fournir ces renseignements, ils sont sauvegardés
en toute confidentialité.
Comme la plupart des sites Internet, nous utilisons
des fichiers journal. Lorsque des clients visitent le site Internet
de Minto, nous collectons des informations de base au sujet de
l'utilisation de notre site. Les renseignements amassés
incluent l'achalandage du site, les pages visitées et
la durée de la visite. Ces informations ne permettent
pas d'identifier les utilisateurs. Il ne s'agit que d'une évaluation
de l'ensemble des renseignements qui nous permet de comprendre
les tendances et les habitudes des consommateurs pour ainsi améliorer
la qualité de notre site pour votre utilisation et votre
plaisir.
Pour la clientèle de notre hôtel
qui effectue des réservations en ligne, nous avons établi
des mesures techniques et organisationnelles appropriées
comme par exemple le chiffrement pour la transmission des numéros
de carte de crédit, afin de favoriser la confidentialité de
vos informations. Pour de plus amples renseignements, visitez
la déclaration de confidentialité apparaissant à la
page Réservations à l'hôtel.
Aucune des informations amassées sur
notre site n'est vendue, échangée ou louée à des
tiers. Les renseignements fournis sont utilisés uniquement
pour répondre à votre demande particulière.
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de confidentialité ou du contenu de ces sites. De plus,
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Pour de plus amples renseignements au sujet
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croyez que vos renseignements personnels n'ont pas été gérés
de la bonne façon, veuillez communiquer avec le responsable
de la protection de la vie privée chez Minto. |