Engagement de Minto envers la confidentialité et loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques

Le respect de votre vie privée est très important pour nous. Minto Developments inc. qui regroupe Minto Suburban Communities, MintoUrban Communities, Minto Commercial inc. et Minto Place Suite Hotel s'engage à vous offrir un service de qualité supérieure tout en protégeant votre vie privée et en sauvegardant vos renseignements personnels.

Lorsque vous devenez un client de Minto auprès de l'un de nos secteurs d'activité, vous nous transmettez des renseignements personnels qui sont requis pour la location d'une propriété, la réservation d'une suite, l'achat d'une propriété ou encore pour la prestation de services tels la réparation, l'entretien ou la correction de malfaçons apparentes, etc. Il se peut également que vous deviez nous fournir des renseignements en ce qui a trait à votre situation financière et votre emploi afin de faciliter le financement ou l'approbation d'une demande ou encore des informations au sujet de vos habitudes d'achat, de vos préférences et de vos caractéristiques sociodémographiques.

En tenant compte de la relation que nous avons établie avec vous, nous utiliserons et conserverons vos renseignements personnels pour les raisons suivantes:

• Pour répondre à vos requêtes au sujet des produits.
• Pour compléter des transactions commerciales avec vous et pour garantir un niveau de service approprié suite à l'achèvement de transactions telles la réservation d'une suite, la location ou la vente.
• Pour partager les renseignements personnels que nous amassons avec d'autres fournisseurs de service, tels les services publics, les institutions financières et agences d'évaluation du crédit, ainsi qu'avec les commerces et entrepreneurs, etc. qui participent de différentes façons à la prestation des services à votre endroit.
• Il se peut également que nous devions fournir des renseignements personnels à un tiers pour des raisons légales ou réglementaires ou aux propriétaires fonciers pour lesquels nous effectuons des services administratifs.
• De temps à autre, nous fournirons des renseignements personnels à un tiers afin d'effectuer des sondages sur la satisfaction des clients.
• Nous utiliserons les renseignements personnels dans leur ensemble pour améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services ainsi que pour favoriser la commercialisation de nos produits.
• Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels avec le groupe Minto pour effectuer la publicité croisée des produits et services que nous croyons pertinents pour vous.

Nous interdissons la vente, le transfert ou le partage des renseignements personnels avec des tiers pour toute autre raison que celles identifiées sans votre consentement à moins que la divulgation ne soit requise par la loi.

Lorsque nous amasserons vos renseignements personnels, nous vous informerons de la/des raison(s) entourant la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements et nous obtiendrons votre consentement en tenant compte de la confidentialité des renseignements.

Si vous souhaitez retirer votre consentement pour une ou plusieurs raisons, veuillez aviser le service à la clientèle de Minto. Veuillez noter que ceci pourrait restreindre notre capacité ou nous empêcher de vous offrir les produits et services que vous désirez.

Nous comptons sur vous pour nous informer de tout changement à vos renseignements personnels. Si vous croyez que les renseignements personnels que nous détenons sont inexacts, veuillez communiquer avec le département du service à la clientèle de Minto afin de faire une demande de correction ou pour consulter votre dossier.

Des mesures appropriées sont en place pour protéger vos renseignements personnels contre leur perte, leur mauvaise utilisation ou l'accès non autorisé. Les membres de notre personnel sont conscients de la nature des renseignements personnels que vous leurs avez transmis.

Minto ne collecte PAS des données identifiables à partir de son site Internet, autre que les informations que vous choisissez de fournir via un courriel. Même lorsque vous choisissez de nous fournir ces renseignements, ils sont sauvegardés en toute confidentialité.

Comme la plupart des sites Internet, nous utilisons des fichiers journal. Lorsque des clients visitent le site Internet de Minto, nous collectons des informations de base au sujet de l'utilisation de notre site. Les renseignements amassés incluent l'achalandage du site, les pages visitées et la durée de la visite. Ces informations ne permettent pas d'identifier les utilisateurs. Il ne s'agit que d'une évaluation de l'ensemble des renseignements qui nous permet de comprendre les tendances et les habitudes des consommateurs pour ainsi améliorer la qualité de notre site pour votre utilisation et votre plaisir.

Pour la clientèle de notre hôtel qui effectue des réservations en ligne, nous avons établi des mesures techniques et organisationnelles appropriées comme par exemple le chiffrement pour la transmission des numéros de carte de crédit, afin de favoriser la confidentialité de vos informations. Pour de plus amples renseignements, visitez la déclaration de confidentialité apparaissant à la page Réservations à l'hôtel.

Aucune des informations amassées sur notre site n'est vendue, échangée ou louée à des tiers. Les renseignements fournis sont utilisés uniquement pour répondre à votre demande particulière.

Liens vers des sites de tiers

Le site Internet de Minto comporte des liens vers d'autres sites. Minto n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. De plus, un lien vers un site qui ne fait pas partie de la famille Minto ne signifie pas que Minto endosse, gère ou accepte toute responsabilité en ce qui a trait à son contenu ou à l'utilisation d'un tel site.

Pour de plus amples renseignements au sujet des politiques de confidentialité de Minto ou si vous croyez que vos renseignements personnels n'ont pas été gérés de la bonne façon, veuillez communiquer avec le responsable de la protection de la vie privée chez Minto.